Socle commun de compétences

  • Socle de compétences (1 jour)
  • Durée 7 heures
  • Pour: Les Chefs d’entreprises ou créateurs
  • Prérequis: Bases en informatique et navigation Web
  • Matériel requis: ordinateur portable ou tablette
  • 4 personnes mini, jusqu’à 8 maxi

Connaitre ses cibles de clientèle, sa stratégie de communication actuelle afin de déterminer ses besoins sur le Web.

Vocabulaire spécifique à Internet,

Présentation des protocoles:

o Web

o Email

o FTP

o Autres

Recherches efficaces sur Internet,

o Les différents types de moteurs et Annuaires de recherche généralistes

o Recherches par mots / expressions clefs / Syntaxe, Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents

Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique (

o Envoyer un Email simple,

o Joindre un document de manière à ce qu'il puisse être lu ou afficher par le destinataire,

o Utiliser les confirmations de réception ou de lecture,

o Travailler la mise en forme,

o Comprendre les classements en indésirables,

o Constituer et utiliser un répertoire de contacts)

Utilisation des bases de données documentaires ou Sites de Référence à destination des Dirigeants ou de leurs conjoints collaborateurs

o Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d'un contact ;

o Recherches sur l'identité d'une entreprise client ou fournisseur par Nom, raison sociale, Siren … ;

o S'informer sur la santé financière d'un client ou fournisseur,

o Retrouver le n° de TVA intracommunautaire d'un Client,

o Faire une recherche d'antériorité de marque,

o Consulter le Journal Officiel, lire la presse,

o Connaitre et utiliser les Places de marché

Utilisation sécurisée des outils (réseaux, Anti-virus, confidentialité, diffusion de fichiers et formats),

Réaliser les formations déclaratives sur Internet (Déclarations sociales, déclarations de TVA etc.)

Formateur: Sylvain MOLINA, Chef d'entreprise et créateur de la SARL Free-Com, Agence de Communication Web Marketing et print depuis 2004, formateur en communication, marketing et Web

 

 

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