Facebook Messenger – Communiquer en direct avec les internautes
“Discuter avec les visiteurs via Facebook Messenger”
Grâce à cette extension, vous pouvez utiliser le chat de votre Facebook Page pour communiquer avec les visiteurs de votre site web.
Note : pour utiliser cette extension, vous devez être administrateur d’une page Facebook.
Activer l’extension
Pour installer cette fonctionnalité, rendez-vous dans la partie “Fonctionnalités avancées” de la colonne de gauche de la partie admin de votre site web.
Paramétrer l’extension
L’extension étant maintenant activée, cliquez sur : “Paramétrez votre extension de discussion”. Cette fenêtre s’affiche :
[Trouver votre Facebook Page ID]
Une fois connecté sur votre page Facebook, rendez-vous dans la section “À propos”. Vous trouverez l’ID en bas de page dans la partie “Plus d’informations”.
Vous pouvez alors choisir la position et la couleur avant d’enregistrer les modifications.
Il ne reste plus qu’une étape pour que votre nouvelle fonctionnalités soit prête. Pour cela, il faut se rendre dans les paramètres de votre page Facebook :
Paramètres > Messagerie avancée > Domaines en liste blanche
Note : il est obligatoire d’être administrateur de la page pour avoir accès à cette option.
Entrez ici l’URL complète de votre site web, puis enregistrez. Votre nouvelle fonctionnalité est prête à l’emploi.